Frédéric, comment te présenter professionnellement ?

Cela fait beaucoup ! Qu’est ce qui relie toutes ces activités ?
Incontestablement le fait d’aimer les gens. Pour moi, l’humain est au cœur du processus. Sans nier la performance ou la recherche de résultats économiques, je souhaite donner à l’humain une place d’honneur car j’estime que la relation est le moteur de notre société et même de notre économie, de notre évolution, de notre avenir et que, sans humanité, il n’y a pas de véritable richesse !

Tout un programme ! Parlons de l’homme alors
Je suis nancéien. L’animation et le théâtre ont jalonné mes jeunes années. J’ai été figurant pendant mes études comme salarié du grand théâtre de NANCY, puis le droit a pris une place importante puisque j’ai exercé durant 6 ans en tant que conseiller juridique en cabinet. J’y ai appris la rigueur, l’organisation, mes capacités d’analyse en sont sorties renforcées.

Le parcours ne s’arrête pas là visiblement…
En effet, la formation m’a définitivement séduit pour ne plus me quitter, je suis devenu responsable formation d’une structure régionale. J’étais très actif dans l’animation de formations et dans l’accompagnement des clients et des collaborateurs, plutôt en autodidacte. En 2006, je découvre le véritable coaching. Je me forme successivement dans deux belles écoles (International Mozaik et Espace Transitions).
A l’occasion d’un changement d’entreprise, je créé en parallèle ma microentreprise dès 2010 pour aborder plus largement coaching, formation et médiation. Mon public est surtout issu de PME, coopératives, associations, mairies ou syndicats. La plupart de mes clients sont plutôt artisans, agriculteurs, commerçants, professions libérales. J’ai laissé à d’autres le CAC 40. Depuis plus de 25 ans, je forme dans le domaine des relations humaines et je coache les dirigeants ainsi que leurs équipes.

Quelle est la singularité de ce professionnel au parcours riche et varié que tu es ?
D’apparence modeste, posé, j’ai plutôt tendance à relever les défis. Peut-être suis-je en train de devenir une sorte d’aventurier de l’humain, curieux, aimant les gens et ayant les pieds sur terre. L’écoute active et la bienveillance constituent des facteurs communs à toute mes prestations, l’originalité dans les démarches également. Par exemple, j’interviens à l’université où je dispense, depuis plus de 20 ans, un cours de créativité et d’innovation auprès de jeunes en BAC+3.
J’ose me définir comme un humaniste créatif qui ne cherche pas à sauver le monde ou changer les autres mais à les entraîner dans la danse de la vie. J’estime que faire pratiquer est fondamental : « l’expérimentation prime le discours du maître ». Avec moi, le client n’est jamais spectateur, il agit, il créée, il décide, il avance. Finalement, l’une de mes forces c’est d’allier ma passion de l’humain à la rigueur du juriste, l’éthique professionnelle avec son cortège de valeurs fortes et d’utiliser mon gout du jeu théâtral dans mes différentes interventions.

La boucle est bouclée en quelque sorte ?
Oui car je suis présent dans diverses associations dont une liée au métier de médiateur judiciaire. Avec la médiation, c’est un peu le juridique qui se rappelle à moi lors d’interventions en présence d’avocats notamment. En coaching ou en formations, lors de jeux de rôle, d’expérimentations, je suis en mesure d’adopter des postures variées qui font réfléchir et avancer les clients. C’est un plus et je me sens en phase avec mon parcours dans ces moments-là.

En somme tu es acteur à coté de tes clients !
C’est une remarque pertinente car ça me caractérise, en effet. C’est ma façon d’être chaque fois que je le juge opportun face à mes clients. Chez moi, sérieux et humour fonctionnent de pair comme les deux membres d’un même corps, et le corporel a autant sa place que la technique ou la réflexion stratégique. J’anime plusieurs séminaires résidentiels chaque hiver. Je m’efforce de proposer un feu d’artifices dans les relations interpersonnelles. L’ambiance compte autant que les acquis. Ces actions sont toujours orientées résultats pour tous les participants qui plébiscitent ce genre de formule. Pour conclure, mes activités sont très diversifiées, ça pétille chaque jour et cela demande une bonne gestion du temps, ce qui me convient parfaitement. J’espère continuer encore longtemps.

Et ta présence dans l’association Qualipro CFI ?
J’ai fait acte de candidature en 2017. J’ai été régulièrement renouvelé depuis. J’officie dans l’instruction des dossiers de candidature ou de renouvellement et fais partie de l’équipe qui a travaillé sur la thématique RSE. Chaque rencontre, chaque webinaire est un partage avec une richesse d’enseignements. C’est une chance incroyable de disposer d’une association aux activités aussi fertiles, que je juge indispensable au consultant formateur indépendant que je suis.

L’article Le portrait d’un de nos membres : Frédéric Zimmer est apparu en premier sur Qualipro-CFI.

Qui es-tu Luc ? Comment te définis-tu ?

Je suis un technicien dans l’informatique… ayant déjà travaillé plus de 40 ans dans le développement, j’ai participé à la création du 1er réseau social : le Minitel, puis l’apparition de l’internet, les réseaux actuels et futurs.

Mes passions, utiles dans mon métier, tournent autour de la photo et de la vidéo.

La musique Rock Métal et le rugby sont mes loisirs principaux…

Bien que technique de formation, j aime plus les contacts humains que les contacts avec des machines,
aussi la seconde moitié de ma carrière est tournée vers la formation.

Ayant vécu plusieurs expériences professionnelles à l’étranger, dans la Silicon Valley ou en Espagne, j’adore les groupes multi-culturels

Je suis sinon le petit dernier d’une fratrie de sœurs, j’étais parait-il leur petit chouchou, ce qui selon mes proches se ressent dans ma personnalité 😂

Je ne sais ce que cela veut dire !!!

Comment décrirais-tu en quelques mots simples en quoi consiste ton métier ?

Mon métier actuel: consultant formateur dans la communication digitale

Une fois ceci dit, je me vois surtout comme un Aidant pour les entrepreneurs , les rendre autonome dans leur communication.
J’essaie de leur faire oublier les outils, et les aide à voir surtout comment développer leur propre écriture, je dis souvent « leur plume »… la communication , digitale ou pas, d’une ou d’un dirigeant doit refléter LEUR personnalité

Quel est ton rôle au sein de notre Association ?

Je suis arrivé dans l’association via le répertoire, je voulais l’agrément Cnefop pour vendre mes formations via Pole Emploi (France Travail), ceci après le Datadock mais avant Qualiopi.

A l’arrivée de Qualiopi, je suis resté dans l’association pour la convivialité et l’aides des pairs.
Mon rôle dans l’association est la communication digitale: site Internet, réseaux sociaux… aider à booster sa visibilité

Pourquoi ton métier t’anime-t-il ? Que t’apporte-t-il ?

Mon métier me permet de mélanger mes passions personnelles et mon travail, je fais par exemple des captations vidéos de festivals métal ou des vidéos pour le comité de rugby du Rhône…

Il me permet de ne jamais m’ennuyer, si le corps de mes formations reste proche, je découvre des métiers, des personnes, des besoins très différents, d’une pianiste concertiste russe à un patron d’une fonderie d’aluminium, j aime découvrir des personnes passionnées.

Quel est ton « plus » dans ce métier ?

Je pense être très décalé dans mon métier, serait-ce les cheveux blancs…
mes concurrents sont souvent des jeunes sortis des écoles…

Je dirais que mon plus est justement de ressembler à mes clients… entrepreneur, gestionnaire, employeur…
et surtout ma passion dans les relations humaines me permet d’écouter vraiment mes clients, et de  faire tomber leurs craintes face à la technique pour parler vraiment de leurs attentes

Qu’est ce qui te nourrit dans la vie ?

Sans peur de me répéter, les rencontres en général… c’est ce qui me nourrit

Pour finir par un peu de pub, je participe à la création d’un futur festival métal, le Volcanicfest, 2 jours de festival en Auvergne avec une 1ère édition en juillet 2025
L’objectif affiché est de devenir un grand nom parmi les festivals en France,
mais surtout une scène ouverte pour les groupes amateurs aujourd’hui qui seront les stars de demain…

Ce qui me nourrit : FAIRE DE CHACUN UNE STAR !!!

L’article Interview CFI Luc Berland est apparu en premier sur Qualipro-CFI.

Bonjour Pascal, j’ai appris que tu venais d’être renouvelé comme qualifié au Répertoire, peux-tu nous dire le temps que ce renouvellement t’a demandé et ce que tu en as retiré ?

Je suis adhérent et qualifié QUALIPRO-CFI depuis plusieurs années. Lors de ma première qualification, cette démarche m’avait surtout aidé à mieux structurer mes formations, par exemple en mettant en place des processus de veille, d’animation ou d’évaluation renforcés. Tout ce travail m’a été très utile en 2021, quand j’ai candidaté à la certification QUALIOPI. Il m’a permis de gagner un temps précieux lors de la constitution de mon dossier. Avec QUALIPRO-CFI, tout était déjà en place pour obtenir QUALIOPI !

En 2024, j’ai choisi en conscience de ne pas renouveler QUALIOPI. En effet, ce qui peut faire la force de QUALIOPI fait aussi à mon sens sa faiblesse : l’auditeur doit être neutre et n’a pas le droit de conseiller ni d’orienter l’organisme audité. Pour un indépendant, le cadre trop administratif – avec un contrôle intermédiaire tous les 18 mois – devient vite contraignant.

J’ai donc préféré conserver uniquement QUALIPRO-CFI, plus adapté à mon mode de fonctionnement et à mon activité actuelle qui est en pleine évolution.Au sein de Qualipro-CFI, nous avons récemment revu toute la démarche de qualification pour en faire un outil d’amélioration permanente, plutôt que de contrôle strictement administratif. Cela se base sur deux points importants : d’abord le contrôle par les pairs et ensuite une procédure de renouvellement moins contraignante que QUALIOPI et surtout plus centrée sur un process d’amélioration en temps réel.

Le renouvellement de ma qualification QUALIPRO-CFI m’a demandé environ six de heures de travail, réparties sur deux semaines : collecte des preuves, mise à jour des procédures et renseignements sur les indicateurs.Ce temps investi m’a permis de consolider mais surtout de vérifier mes processus (veille, animation, évaluation) et leur efficacité sur la durée. La qualification est valable pour trois ans, sans contrôle intermédiaire mais avec la possibilité de suivre tout notre programme de webinaires pour continuer à se former et s’améliorer.

Pour moi, l’association est donc un lieu unique qui permet de renforcer son réseau et d’échanger avec d’autres consultants-formateurs indépendants pour partager bonnes pratiques et retours d’expérience.

Tu me disais que ton activité évoluait ? Tu peux nous en parler ?

Jusqu’à maintenant, je travaillais sur une double activité d’études de marché et de formation. La crise COVID a beaucoup fait évoluer le secteur et j’en ai profité pour relancer un vieux projet : développer un moteur de cartographie qui permet de créer des logiciels de création de cartes sur-mesure, par métier et/ou par zone géographique. Avec notre outil, on peut créer des cartes en disposant de plusieurs centaines de fonds de plans prêts à l’emploi, mais aussi ajouter des données en open data ou personnaliser l’apparence de chaque carte. On l’a déjà décliné en plusieurs versions métiers (conseil, tourisme, éducation, …) et sur plusieurs pays (France, Canada, Etats-Unis) ou villes (Paris pour le moment mais d’autres villes sont en développement).  L’objectif est de proposer des prestations de conseil, de personnalisation et de formation autour de ces outils. C’est ce sur quoi nous travaillons actuellement.

Quel est ton rôle au sein de notre Association ?

J’étais adhérent depuis plusieurs années. En 2022, j’ai été sollicité par Philippe CUSSON, notre ancien président, pour rejoindre le conseil d’administration où j’ai retrouvé des personnes engagées et désireuses de faire avancer la cause des CFI. Outre la simplification de la procédure de qualification, nous avons aussi mis en place de nouveaux outils. Avec les membres de la commission Communication, nous avons fait un important travail de refonte du site internet avec un nouvel annuaire modernisé et nous avons déployé une nouvelle plateforme pour la gestion des adhésions. Le site internet a été conçu pour permettre la meilleure visibilité des adhérents et des qualifiés avec un référencement dans les moteurs de recherche particulièrement performant. Nous avons aussi plusieurs projets pour recruter de nouveaux adhérents. La prochaine assemblée générale qui aura lieu début juillet permettra de définir une feuille de route pour les mois qui viennent au travers d’ateliers de construction de l’avenir de notre association.

Pourquoi ton métier t’anime-t-il ? Que t’apporte-t-il ?

Je me sens autant consultant que formateur et c’est un point particulièrement important car, pour moi, ce sont deux métiers qui se complètent et s’enrichissent mutuellement. Un consultant en prise avec le terrain, c’est un formateur qui connaît les pratiques opérationnelles et sait adapter ses contenus aux besoins concrets des apprenants. La formation permet aussi au consultant de prendre du recul, d’affiner ses analyses et de structurer ses recommandations pour qu’elles soient plus efficaces. Les deux parties de mon métier sont donc très complémentaires. Et c’est aussi en cela que notre association de consultants-formateurs me semble pertinente.

Quel est ton « plus » dans ce métier ?

Je crois foncièrement que nos métiers doivent évoluer avec leur environnement. Mon « plus », c’est sans doute de concevoir et déployer des outils numériques sur-mesure qui automatisent les tâches chronophages (gestion des inscriptions, suivi des indicateurs, recueil des évaluations) pour libérer du temps pédagogique. Ces solutions offrent aussi à mes clients :

• Des parcours plus interactifs et personnalisés (quiz en ligne, modules adaptatifs, …),
• Des reportings en temps réel avec une plateforme que nous avons développée spécifiquement pour un meilleur suivi de nos formations,
• Une expérience de formations plus fluide avec des outils accessibles en dehors du temps d’animation.

Mais la technologie ne doit pas faire oublier le côté humain de nos métiers. Le CFI, c’est avant tout un métier de contact, d’écoute et d’accompagnement personnalisé, où chaque échange humain enrichit l’apprentissage.

Qu’est ce qui te nourrit dans la vie ?

La passion et l’innovation. Je suis devenu CFI parce que j’avais besoin d’indépendance mais aussi animé par la passion de transmettre et d’innover, pour accompagner chaque apprenant vers la maîtrise concrète de ses compétences. C’est toujours ce qui m’anime trente ans après avoir créé mon activité.

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Interview

Isabelle Montané, animatrice du groupe de Codéveloppement de notre Association

 Qui es-tu Isabelle ? Comment te définis-tu ?

Comme une formatrice et facilitatrice indépendante et certifiée, spécialisée dans la communication bienveillante, la posture professionnelle et la cohésion d’équipe (via les outils d’Intelligence Collective).

Comment décrirais-tu en quelques mots simples en quoi consiste ton métier ?

Je dirais qu’au travers de différentes approches, mes formations permettent de se connaître différemment et de mieux comprendre ce qui régit les relations humaines et les émotions en particulier, afin d’améliorer son professionnalisme.

Quel est ton rôle au sein de notre Association ?

Depuis 2016, j’ai accompli différents rôles. Actuellement, j’anime un groupe de Codèv (codéveloppement) pour des membres désirant perfectionner leurs compétences et/ou leur posture professionnelle.

Le Codèv est une pratique d’Intelligence Collective qui permet, en 1h30, de proposer une foultitude de solutions et d’expériences à la personne qui a soumis une problématique au groupe de travail. Entre l’éclaircissement de sujet et le foisonnement des idées proposées, tous les participants à la séance s’enrichissent également du travail effectué par le groupe.

 Pourquoi ton métier t’anime-t-il ? Que t’apporte-t-il ?

Je suis animée par le fait de rendre service en offrant des clés de fonctionnement simples et pratiques, pour soi et les autres.

Mon métier, cohérent avec ma direction de vie, me donne l’opportunité de réaliser des actes qui ont du sens.

Quel est ton « plus » dans ce métier ?

Deux « plus » caractérisent mes prestations ; ma manière ludique et humoristique d’animer, et une conception novatrice de l’être humain issue de la psychologie phénoménologique (très peu pratiquée en France).

Qu’est ce qui te nourrit dans la vie ?

Depuis mes 22 ans, je suis engagée dans la diffusion de la non-discrimination et la non-violence sous toutes ces formes. Tout ce qui touche au dépassement de la souffrance m’intéresse. J’ai écrit et publié un recueil de 12 nouvelles illustrant (de manière récréative) certains mécanismes commun de la pensée auxquels nous prêtons peu attention. Prochainement, je vais éditer un livre de développement personnel, afin de « vulgariser » la psychologie phénoménologique, rempli d’exemples et d’exercices pratiques.

Voir la fiche de Isabelle MONTANÉ

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Qui es-tu Danielle ? Comment te définis-tu ?

Je suis une femme ingénieure, très rationnelle que les choix de vie ont conduit à s’intéresser puis à se passionner pour l’humanité et notamment les croyances, stéréotypes interculturels, la reconnaissance de l’autre pour ce qu’il est en tant qu’être humain unique et singulier.

Ces différentes prises de conscience m’ont amenée à complètement revoir mon parcours professionnel et m’orienter vers le coaching, le mentorat et l’accompagnement collectif avec comme moto : « faire de la différence un atout de performance »

Comment décrirais-tu en quelques mots simples en quoi consiste ton métier ?

Coach depuis plus de 15 ans, j’oriente aujourd’hui particulièrement mon activité sur le mentorat. Co-auteur de 2 ouvrages sur le sujet (« Le mentorat mode d’emploi » et « Mentoring in a coaching attitude »), je me suis vraiment spécialisée dans cet accompagnement qui met en pratique les valeurs qui m’animent : bienveillance, partage, entraide, diversité, efficacité.

Concrètement, j’accompagne les entreprises ou organisations à mettre en place des programmes de mentorat réussis : de la conception du programme jusqu’à la mesure de l’efficacité en passant par la formation des acteurs : pilotes internes du programme, mentors, mentorés.

Souvent les entreprises souhaitent mettre en place des programmes mais ne savent vraiment comment s’y prendre et je les aide à faire du projet une réalité

Pourquoi ce métier t’anime-t-il ? Et que t’apporte-t-il ?

Dans ce métier j’ai vraiment l’impression d’être à ma place : connaissance des entreprises et des équipes de travail au service de l’humain. C’est merveilleux de travailler au projet très en amont, de construire un programme, de s’adapter à chaque contexte et culture d’entreprise, de remettre en cause aussi mes certitudes sur la « bonne façon » de concevoir un programme pour m’adapter aux besoins de l’entreprise et de ses salariés. C’est aussi très gratifiant d’accompagner le projet jusqu’à la clôture et de mesurer les résultats exprimés par les mentors et les mentorés.

La formation des mentors et des mentorés me permet également de me confronter à la réalité de l’organisation, de ses enjeux, de ses succès RH et de ses difficultés. J’ai l’impression d’avoir une réelle valeur ajoutée, d’être utile à leur développement et à leur conscience de soi. La démarche permet aussi de créer de vraies communautés apprenantes faites d’individus différents, avec chacun de gros potentiels à mettre en œuvre.

Quel est ton « plus » dans ce métier ?

Sans doute ma connaissance des métiers de l’entreprise pour les avoir pratiqués, ma capacité à concevoir un projet : « mon côté rationnel » tout en m’appuyant sur ma posture de coach interculturel pratiquée depuis plus de 15 ans.

Qu’est ce qui te nourrit dans la vie ?

Les échanges avec l’autre pour sa différence, la déconstruction des préjugés issus des stéréotypes qui est un combat de tous les jours car nos croyances ont la vie dure et les remettre en cause demande un réel effort que l’on n’est pas toujours enclin à faire.

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Qualiopi obtenu en décembre 2021, le renouvellement devait intervenir avant décembre 2024, aussi une journée d’audit a eu lieu ce lundi 25 novembre

Pour rappel , dans le référenciel Qualiopi,
le critère 6 est : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
avec 2 indicateurs :
indicateur 23 : Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements.

indicateur 25 : Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Pour résumer, montrer la preuve que le formateur se tient informé sur la formation professionnelle, la pédagogie et la technique

Je suis , comme beaucoup dans notre association, indépendant et surtout focus sur mes formations et mes stagiaires.
Aussi, j’ai présenté à mon auditrice le suivi des webinaires et newsletters proposés régulièrement par Qualipro-CFI.
l’indicateur 23 et 25 ont été entièrement couverts par ces webinaires… bien sûr en lui montrant le contenu des newsletters et les travaux ou évaluations effectués pendant ou après ces webinaires…

Le référentiel national Qualiopi est composé de 32 critères, j’étais concerné par 21 critères (en excluant la sous-traitance, l’apprentissage, le multi site etc…)

en conclusion, 2 critères complètement remplis par ma « simple » assiduité aux évènements et informations
(1 à 2h par mois d’implication) à c’est pas mal non ?

Personnellement, connaissant la difficulté à se maintenir informé, je considère vraiment que cette mise à disposition de compétence par des experts pédagogues suffit à justifier mon adhésion, si j’avais besoin de justifier bien sur 😊
je suis reparti pour 3 ans de Qualiopi –
merci à toutes et tous ceux qui organisent ces webinaires passionnants et utiles

Luc BERLAND – membre de l’association

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