Supervision de coachs – individuel et collectif – Maud POITEVIN

Supervision de coachs, accompagnement individuel et collectif

Expérience de +30 ans dans le coaching de dirigeants et d’équipe, je mets mes compétences et mon expérience au service de l’accompagnement des personnes et des équipes et de la supervision de coachs professionnels.

J’anime le think tank de QualiPro-CFI, mène des enquêtes et écris des articles de fond comme:
Les critères d’achat de formation pour les entreprises

Domaines d’expertise

La pleine conscience est au cœur de l’accompagnement 

Les outils de la pleine conscience permettent de réaligner le corps et le mental.
Avec simplicité et bienveillance, le souffle libère l’émotion.
Le corps en mouvement génère la capacité d’action.

Supervision des coachs professionnels

J’ai créé et dirigé ESPACE TRANSITIONS école de l’accompagnement basée à Tours qui forme les coachs professionnels – certification RNCP. https://www.espacetransitions.com et a vocation de créer de l’effervescence et de stimuler visions, compétences, pédagogies et approches nouvelles.

Désormais je me consacre à la supervision.  J’anime des groupes de supervision à Paris, Tours et Nantes. Et je pratique des supervisions individuelles.

La supervision est un temps privilégié entre pairs pour partager les expériences, les méthodes, les ressentis dans sa pratique de coaching au service des clients. Cela permet de revisiter certains gestes, méthodes et postures grâce à la variété des cas apportés et travaillés.

Lors des trainings, le partage des feedback pertinents et éclairants aide à la remise en question et à continuer de progresser.

La grande bienveillance au sein du groupe offre un espace de ressourcement où chacun peut s’exprimer librement sur son état d’être, ses joies et ses peines, ses doutes, ses succès … ce qui donne l’efficacité et remet en confiance.

La supervision s’inscrit dans un contexte d’approche systémique et d’intervention stratégique. C’est le lieu de s’initier à de nouveaux champs théoriques, tels que l’analyse transactionnelle, la PNL, l’approche sensorielle, l’approche de la pleine conscience… pour analyser sa pratique et éclairer avec discernement les thématiques apportées par les coachs.

La régularité des séances, le format « petit groupe » et l’état d’esprit qui y règne garantissent une progression constante quel que soit l’expérience de ses membres.

Accompagnement individuel – développement personnel et professionnel

• L’accompagnement individuel se déroule en séances de coaching personnel

Les personnes en burn-out se sentent en questionnement, avec des signes avant-coureurs de fatigue émotionnelle qui bousculent. C’est une période de transition marquée par la lassitude et les tiraillements.

La personne, en proie au doute par rapport à son travail, sent que la routine appelle du changement, elle a besoin de nouveau au niveau professionnel.
Il s’agit de retrouver de l’énergie, une dynamique et de l’envie. Le repos mental et émotionnel est nécessaire.

Au fur et à mesure des séances, la personne retrouve l’accès à ses ressources, peut concrétiser un nouvel élan.
Elle lâche- prise sur l’ancien qui n’est plus une référence.

Réflexion sur son projet de vie
Lorsque les personnes traversent des périodes de transition, elles cherchent leur voie, elles ont besoin de revenir sur leur chemin de vie, celui qui donne sens à la vie.

J’accompagne les personnes qui abordent une période de réajustement professionnel et sentent la nécessité de retrouver une motivation nouvelle et de redonner un souffle à leur vie professionnelle.

La démarche « Du projet de vie au projet professionnel » est un espace de maturation qui permet un cheminement personnel sur son propre projet de vie et sa transition afin de laisser émerger la nouvelle identité professionnelle.

• L’accompagnement individuel se déroule en séances de coaching professionnel
  

Accompagnement des dirigeants
Les dirigeants ont à initier les évolutions nécessaires au développement de l’entreprise et un devoir pédagogique pour aider chacun à s’approprier le sens des changements décidés.

J’accompagne les dirigeants àAsseoir leur leadership et piloter les cadres de haut niveau,

• Réfléchir à des scénarios lors de la prise de décisions stratégiques,
• Créer des ponts vers le futur, en pensant durabilité,
• Acquérir une vision à moyen terme pour l’entreprise.

Accompagnement des manageurs
J’accompagne les manageurs à

• Renforcer leur positionnement hiérarchique,
• Animer leurs équipes
• Asseoir une posture d’accompagnement de leurs collaborateurs qui favorise l’émergence du potentiel des personnes et des équipes.

Par exemple, j’ai initié dans un grand groupe français la démarche intitulée « Etre manageur en environnement complexe »® dans laquelle une part est réservée aux coachings – à destination des cadres de l’entreprise pour accroître la capacité des manageurs à conduire les mutations.

Cellule d’écoute
Certaines entreprises ont le souci permanent de l’amélioration du bien-être des salariés.

Lorsque les salarié-e-s sont confronté-e-s à des difficultés personnelles et/ou professionnelles, ils-elles peuvent se retrouver démuni-e-s et pris-e-s dans la solitude de leur souffrance sans parvenir à surmonter seul-e-s l’épreuve qu’ils-elles rencontrent.

Une cellule d’écoute permet d’offrir un soutien psychologique aux salarié-e-s qui en ressentent le besoin.

Elle identifie les mécanismes psychiques sous-jacents, accompagne les salarié-e-s pour accéder à leurs ressources internes, se distancier et ainsi avancer vers des solutions appropriées à leur situation.

Accompagnement des collectifs

 De la qualité de la relation basée sur l’écoute et la compréhension émerge la coopération.

Ateliers en groupes de paroles
J’aime à faciliter les groupes de parole ou les ateliers d’analyse des pratiques. Cela permet de

• Créer une communauté d’apprentissage pour perfectionner ses pratiques, en s’appuyant sur des situations réelles, en profitant de la multiplicité des regards et d’une démarche réflexive structurée.
• Proposer des échanges entre pairs, des espaces de réflexion structurés et expérimentaux, de l’entr’aide, du lien entre collègues sur une diversité de thématiques et de situations.
• Renforcer la cohésion du groupe, l’interconnaissance des membres et la confiance pour plus de coopération.
• Avoir des espaces ressources

Coaching d’équipe
Le coaching d’équipe s’inscrit dans le temps pour accompagner le développement de la performance collective et optimiser les processus et relations au sein des équipes ou de manière transverse au sein des équipes projets : accompagnement des fonctionnements d’équipe de direction, régulation au sein des équipes, évolution de la culture managériale, prévention ou résolution des crises…

Conférences
Quelques exemples :

• Conférence sur le thème « la place du gérant/dirigeant dans les organisations dites participatives ».
  La recherche sur les organisations du futur vise à offrir de nouvelles perspectives d’organisation et à faire émerger des espaces stratégiques non concurrentiels.
• Conférence sur le thème « résilience et régénération ».
  Lors des périodes de crise, permettre les prises de conscience qui obligent dirigeants, cadres et salariés à revenir à l’essentiel.L’essentiel se trouve dans

• Des relations bienveillantes, assertives, respectueuses et constructives.
• Des projets de transformation durable qui intègrent souplesse et complexité
• Une véritable ouverture de l’entreprise sur des dimensions sociales, humanistes, écologiques…

Quelques références

Accompagnements dans de grands groupes, institutions publiques et associations, tels que le Groupe Accor, Emmaüs France, LVMH, RATP…